Termos e Condições de Utilização

1. Definições

• Plataforma / Serviço: O website e aplicação MySiteScope, acessível em https://mysitescope.com.
• Utilizador: Qualquer pessoa singular ou coletiva que crie conta ou utilize a plataforma.
• Conta: Perfil individual criado no MySiteScope, associado ao e-mail do utilizador.
• Subscrição: Plano de acesso pago (mensal ou anual) adquirido através da Stripe.

2. Âmbito do Serviço

• O MySiteScope fornece análises automáticas de websites e sugestões de otimização com recurso a ferramentas de automação e inteligência artificial.
• As análises são geradas de forma automática e podem não refletir todas as necessidades do negócio do utilizador.
• O MySiteScope não garante resultados específicos em termos de vendas, performance ou tráfego.

3. Conta e Acesso

• Para utilizar o serviço é necessário criar uma conta através de e-mail ou autenticação suportada (ex.: Google, Magic Link).
• O utilizador é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta.
• O MySiteScope reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas em caso de utilização fraudulenta, ilegal ou abusiva.

4. Subscrições e Pagamentos

• O acesso às funcionalidades premium requer uma subscrição ativa (mensal ou anual).
• Os pagamentos são processados de forma segura pela Stripe.
• O acesso ao dashboard e funcionalidades premium mantém-se apenas enquanto a subscrição estiver ativa e paga.
• Em caso de falha no pagamento ou cancelamento, o acesso premium será automaticamente suspenso no final do período pago.
• Todos os valores apresentados incluem IVA, quando aplicável.

5. Cancelamentos e Reembolsos

• O utilizador pode cancelar a subscrição a qualquer momento através da sua conta.
• O cancelamento não dá direito a reembolso proporcional do período não utilizado.
• Exceções podem ser analisadas caso a caso, em conformidade com a legislação aplicável.

6. Responsabilidade

• O MySiteScope não se responsabiliza por perdas financeiras, danos diretos ou indiretos resultantes da utilização do serviço.
• O utilizador concorda que os relatórios e sugestões são meramente informativos e devem ser validados antes de implementação.

7. Propriedade Intelectual

• Todo o conteúdo, marca, design e software do MySiteScope são propriedade da AI-GlobalTwins (ou parceiros licenciados).
• É proibida a reprodução, distribuição ou utilização não autorizada da plataforma e dos seus conteúdos.

8. Proteção de Dados (RGPD)

• O MySiteScope recolhe e processa dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679.
• Os dados de autenticação e subscrição são processados de forma segura através do Supabase e da Stripe.
• O utilizador pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção ou eliminação dos seus dados pessoais através do e-mail: geral@ai-globaldata.com

9. Alterações aos Termos

O MySiteScope pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através da plataforma ou por e-mail. A utilização contínua do serviço implica a aceitação das alterações.

10. Contactos

Para questões relacionadas com estes Termos e Condições, pode contactar-nos através de: